3月30日，中国农业银行（601288）在北京召开2025年度业绩发布会，农业银行行长王志恒出席发布会并发表致辞。
女士们、先生们：
大家下午好！
欢迎参加中国农业银行2025年度业绩发布会，很高兴与现场、线上、国际、国内的投资者、分析师及媒体朋友们交流。借此机会，对大家长期以来给予农业银行的关心、信任与支持表示衷心的感谢！
下面，我从2025年经营业绩、经营策略及2026年工作展望三个方面做一个整体介绍。
（一）
经营业绩是资本市场和社会各界最为关注的内容。2025年是国家“十四五”规划收官之年，也是农业银行高质量发展取得新进展、迈出新步伐的一年。一年来，农业银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和加强党的全面领导，认真贯彻落实党中央、国务院各项决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，牢牢把握“防风险、促高质量发展”工作主线，统筹做好各方面工作，服务实体经济更加有力有效，业务经营稳中有进、稳中向好。具体可以用“效益稳、业务优、质量好、回报厚”来概括经营业绩的主要特点。
一是效益“稳”。净利润、营业收入延续“双正增长”态势，分别达2,920亿元、7,253亿元，增速分别为3.3%、2.1%，较前三季度提升0.02个、0.11个百分点。净息差1.28%，居可比同业前列。平均总资产回报率0.63%，加权平均净资产收益率10.16%，资本充足率17.93%。
二是业务“优”。总资产达48.8万亿元，资产增速12.8%，新增本外币贷款和金融投资共计4.7万亿元，服务实体经济力度行业领先。其中，贷款增速8.9%。负债业务继续保持良好发展态势，存款增速7.7%。境内人民币日均存款增量、增速均居可比同业首位。存款稳定性不断提升，本外币存款偏离度0.58%，可比同业最优，且唯一连续7个季度低于3%。
三是质量“好”。不良贷款率连续5年下降，2025年继续下降3BP至1.27%，保持同业较低水平。关注率1.39%、逾期贷款率1.25%，都保持可比同业最优水平，逾期贷款率与不良贷款率继续呈现负剪刀差，是可比同业中唯一一家逾期贷款率低于不良贷款率的银行。贷款拨备余额保持万亿元以上，当年新增396亿元，拨备覆盖率292.55%，拨备余额和拨备覆盖率两项指标均居可比同业首位。
四是回报“厚”。自2010年上市以来，考虑股价涨幅与分红的综合回报，A股、H股投资者年化平均收益率分别为12%、10%；近三年（2023年-2025年）分别高达48%、41%。从分红情况看，董事会建议派发2025年末期股息每10股1.300元（含税），连同中期已派发股息，全年合计每10股派发2.495元（含税），现金分红比例保持30%。
（二）
良好业绩的背后，是我们立足国家战略要求和自身禀赋，坚持做难而正确的事，努力实施穿越周期的稳健策略，追求更高质量、更有韧性、更可持续发展的结果。具体讲，着力推动以下五个方面的工作：
一是牢记农行姓“农”，在专注服务“三农”主责主业中巩固业务发展基本盘。
我们坚决扛牢服务乡村全面振兴、助力农业强国建设的职责使命，不断提升“三农”金融服务质效，继续打造差异化竞争优势。县域贷款年增量连续四年超万亿元，余额达10.9万亿元，“十四五”实现翻番；余额占境内贷款比重超过40%。县域存款余额14.38万亿元，较上年末增加1.23万亿元，对全行存款增量的贡献度超过52%。具体来看：
服务渠道更加完善。全行2.28万个网点中，有56%分布在县域乡镇，农行也是国有大行中唯一县域网点全覆盖的银行。近年来，我们进一步推动下沉服务重心、延伸服务触角，不断健全完善“物理网点+自助设备+手机银行+惠农服务站+流动服务车+远程银行”六位一体的服务体系，提升到村到户能力。去年又向乡镇迁建网点179个，建成惠农服务站1,742个。
产品货架更加丰富。倾力打造粮食金融、帮扶金融等“十大金融”产品服务体系，创新推广“农业园区科企贷”、“专业大户贷”等专属产品，精准服务“三农”客户差异化、多元化融资需求。目前已形成43个全行性产品、208个区域特色产品，实现每个乡村振兴重点领域都有专属产品对接。
服务模式更加高效。依托科技手段，持续优化农户贷款办贷流程，积极推广“现场+远程”作业模式，农户金融服务的便捷性和可得性进一步提升，“惠农e贷”余额达1.84万亿元，在“十四五”期间实现翻两番。
重点领域服务更加有力。粮食和重要农产品保供、乡村产业、乡村建设相关领域贷款分别增长20.3%、19.5%、9.6%，832个脱贫县和160个国家乡村振兴重点帮扶县贷款增速持续高于全行贷款平均增速。
二是坚守金融本源，在落实国家战略、精准服务实体经济中构筑业务发展新优势。
我们坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，顺应新旧动能转换和产业转型升级趋势，持续优化金融资源配置，在服务实体经济高质量发展的同时，努力推动自身高质量发展。2025年，农业银行各项贷款余额27.13万亿元，较上年末增加2.23万亿元，其中个人、普惠、民营企业贷款在同业中率先超过9万亿元、4万亿元、7万亿元；金融投资16.3万亿元，新增2.47万亿元。
全力服务稳投资促消费。靠前做好“两重”、“两新”项目配套融资，新型政策性金融工具、技术改造和设备更新、“两重”等清单项目配套融资规模均居可比同业前列。消费贷款增量增速均领先可比同业，个人消费类贷款（含信用卡）增速9.0%，余额达1.45万亿元。
持续做优“五篇大文章”。推动更多金融资源投向新质生产力、绿色发展、普惠小微等重点领域和薄弱环节，科技、绿色、普惠贷款余额分别达4.7万亿元、5.93万亿元、4.35万亿元，增速分别达20.1%、18.7%、20.9%。其中普惠贷款余额、增量及有贷客户数、客户增量均居可比同业首位，普惠金融供给总量最大、服务覆盖面最广、可持续发展能力领先的领军银行地位进一步巩固。养老金融领域，实体社保卡和电子社保卡用户数居同业首位，个人养老金服务客户数和缴存金额增量均居行业前列。养老产业贷款231.6亿元，增速达到108.5%。
积极服务高水平对外开放。出台服务稳外资稳外贸工作方案，积极支持人民币跨境使用，助力贸易市场多元化和内外贸一体化发展。
三是坚持客户至上，在提升客户服务能力中拓展业务发展新空间。
客户是银行发展的根基。我们始终坚持把客户建设作为一项基础性、战略性工程来抓，深入推进对公客户扩户提质和个人客户分群分层经营，健全完善“数字+模型”驱动的服务模式，持续提升客户精细化、综合化服务水平。
客群规模不断扩大。个人客户8.96亿户，继续保持同业首位；管理个人客户金融资产24.7万亿元，较上年末增加2.4万亿元。对公客户1,329万户，较上年末增加116万户，增量居可比同业前列。个人手机银行客户6.09亿户，手机银行月活客户超2.76亿户，移动端月活客户超2.92亿户，手机银行月活、移动端月活均保持同业领先。
客户服务质效不断提升。以更好满足客户金融需求为出发点，持续丰富扩大存款、信贷、财富管理等产品供给，深化“商行+投行”、“本币+外币”、“金融+非金融”服务协同，深入推进农情服务工程，扎实做好消费者权益保护，客户服务更加多元、更有温度。
专业服务力量不断增强。完善员工培养培训体系，开展分级分类专业培训，加强“饶才富式”客户经理队伍建设，为客户服务提供有力支撑。全行客户经理总量达11.9万人，较上年末增加0.6万人。
四是深化改革创新，在“业务、技术、数据”深度融合中塑造业务发展新动能。
我们积极拥抱新一轮科技革命，深入推进智慧银行建设，深化数据赋能和AI应用，努力将科技创新这个“关键变量”转化为高质量发展的“最大增量”。科技创新应用底座更加坚实，加快构建数据、技术、安全等“AI+”能力体系，有力支撑AI的规模化、普惠化应用。数智化经营打法更加成熟，基层减负赋能效果更加明显。
五是强化底线思维，在筑牢风险防控屏障中增厚业务发展安全垫。
我们坚持把风险防控作为金融工作的永恒主题，不断加强风险管理专业能力建设，坚决守住不发生系统性风险的底线，当好维护金融稳定的压舱石。
持续完善全面风险管理体系，加强风险前瞻识别和预研预判，强化重点领域的风险处置应对，夯实内控合规管理基础。
（三）
关于2026年的展望，我们管理层对今年农行经营业绩将有更好的表现充满信心。这份信心来自两个方面：
一是经济运行稳中向好为银行发展创造了良好的宏观环境。“十五五”规划纲要为未来五年的发展提供了根本遵循，我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大等长期向好的支撑条件和基本趋势没有改变，随着“十五五”规划战略任务和配套措施的陆续落地，经济增速将继续保持在合理区间，向新向优向好的发展势头将更加强劲。
二是“十四五”期间农业银行的高质量发展为我们开启新征程、实现新突破奠定了坚实基础。过去五年，我们深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，准确把握金融高质量发展的内涵要求，坚定不移走中国特色金融发展之路，扎实推进客户基础拓展、产品服务提质、渠道优化升级、科技创新赋能、队伍能力提升、风险防控筑基等工作，经营质效全面提升，为我们在新的起点上实现更好发展，打下了坚实基础。
各位朋友，农行因农而生、伴农成长。今年是农行成立75周年，七十五载风雨兼程，始终与国家战略同频共振，与亿万客户同心同行，与广大投资者价值共享。2026年是“十五五”规划开局之年，新时期呼唤新担当，新征程需要新作为。农业银行将进一步强化党建引领，树立和践行正确政绩观，进一步找准发展定位，深化战略实施，以高质量金融服务为“十五五”开好局、起好步贡献农行力量，为广大股东、客户、员工和社会各界创造更大价值！
谢谢大家！
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