春潮涌动的鹏城，办公产业的数字化变革正在加速落地。
3月20日，WPS 365 AI协同办公深圳峰会在罗湖举行，金山办公正式推出官方办公“小龙虾”——小K同学。这款能高效处理文档、聊天、会议、邮件等各类复杂办公任务的数字员工，以“懂安全、够专业、对结果负责”为核心特质，旨在助力让企业办公从工具辅助迈向智能协作，也为企业数据价值的深度释放按下了加速键。
当下，以OpenClaw为代表的智能体产品掀起行业热潮，企业数字化建设迈入深水区。从行业实践与专家研判来看，数据治理能力正成为企业核心竞争力的关键，而贴合企业需求的智能办公工具，则是激活海量数据价值的重要载体。
与此同时，在华南地区，华为、温氏集团、南方航空等一批龙头企业率先探索，将数据治理与智能办公深度融合，从制造业的标书解析到农业的养殖管理，数据价值的挖掘与释放正在各行业落地见效，企业数据价值有望迎来“大爆发”时代。
企业数字化转型深水区 数据治理成核心抓手
AI 商业化的重心向企业端倾斜，是当下产业发展的明确趋势，而做好数据治理，已然成为企业数字化建设绕不开的关键课题。
天风证券研究所计算机行业首席分析师缪欣君指出，做好数据治理，是企业数字化建设的关键一环。这一判断的背后有着实打实的行业数据支撑。缪欣君透露，国际头部大模型企业OpenAI在2025年200亿美元的收入中，80%来自企业侧，Anthropic、Gemini等也纷纷加大企业端业务布局，企业级数字化服务已成为行业发展的主战场。
企业数字化建设的深入，让数据的价值被重新认知。英伟达创始人黄仁勋曾公开表示，非结构化数据是人工智能时代的重要资源，其价值挖掘程度将直接决定企业的发展潜力。这一观点，与企业实际运营场景高度契合。在日常办公中，企业80%的数据以文档、邮件、会议录音、视频等非结构化形式存在，这些数据中蕴含着行业知识、客户需求、业务经验等宝贵信息，但长期以来，因存储分散、格式不统一、检索难度大等问题，这些数据的价值难以发挥，成为企业发展中一座座“数据孤岛”。
“未来，企业级AI应用将由智能体驱动，而其价值的真正发挥，核心就在于变现数据价值。”缪欣君表示，传统烟囱式的系统架构导致企业数据严重割裂，非结构化数据价值被长期“锁死”，完全无法适配人工智能时代的业务需求。
华南理工大学软件学院院长蔡毅从技术落地的角度剖析了企业数字化建设的痛点。他认为，企业引入数字化工具时，容易出现数据支撑不足、结果缺乏依据等问题，核心原因就是数据治理不到位，缺乏可追溯的事实依据，难以精准对接企业自身的知识体系。“做好企业级AI需要具备三大关键能力，提供可溯源的‘事实锚点’，消除模型幻觉；突破大模型信息差，实现海量私域知识的精准定位；告别单轮问答，以专家团队模式驱动复杂业务流程闭环。”
蔡毅分享企业数字化建设的痛点
数据治理的重要性，也在企业实践中不断得到印证，成为企业落地数字化工具的前提。金山办公助理总裁黄志军表示，企业的数字化工具功能越强，对数据质量的要求就越高，做好数据的治理与合规应用，是企业用好数字化工具的核心前提。
在华南，不少龙头企业已经率先走出了数据治理的实践之路。统计数据显示，截至目前，六成入选“中国民企100强”的广东企业、近四成“广东民企100强”企业都已选用WPS 365开展企业非结构化数据治理，建设数字化办公，2025年该平台在广东地区新增的组织级客户数量，较2024年大幅增长90%，市场对专业数字化办公服务的需求持续攀升。
这些实践，让数据从“沉睡资源”变成“发展资产”，成为企业提质增效的重要支撑。
智能办公工具纷纷涌现 安全专业成核心考量
如果说数据治理是企业数字化建设的“地基”，那么贴合企业需求的智能办公工具，就是激活数据价值的“桥梁”。随着办公数字化、智能化技术的成熟，各类智能办公工具不断涌现，能够对接企业日常办公的多个场景，完成从信息整理到任务执行的全流程工作，成为企业员工的“数字同事”。
金山办公副总裁王冬介绍，为了让智能办公工具真正服务企业发展，WPS 365打通了文档、协作与数字化服务的核心环节，从文档的云端归集、加密保护到精细化的权限管理，构建起一套完善的企业非结构化数据管理体系。同时，通过整合企业内外部知识、解析梳理各类文档，形成统一的企业知识储备，让智能办公工具能够精准对接企业的业务需求，真正为企业发展服务。
此次推出的官方办公“小龙虾”小K同学，正是基于这样的企业知识体系打造。与普通的智能办公工具不同，小K同学聚焦企业办公的实际需求，能够自动整理产品反馈信息并形成待办清单、抓取项目工作任务并完成台账更新、提取会议核心内容并形成行动方案，真正融入企业的日常办公流程，成为懂业务、能干事的“数字员工”。
王冬讲解“小K同学”
安全与合规，是企业选择智能办公工具的首要考量。“目前消费端的智能办公工具层出不穷，但企业端的落地速度相对平缓，核心原因就是企业对数据安全、信息合规的要求更高，容不得半点马虎。”会上，一业内人士道出了众多企业的共同顾虑。
为了破解企业的安全顾虑，WPS 365从底层架构出发，构建起全方位的安全防护体系。黄志军介绍，平台首先从数据源头做好权限管理，所有数据从产生之初就明确使用权限，确保操作权限不超出用户本身的工作范围；其次，对删除核心数据、跨网络传输信息等高危操作，设置二次确认机制，避免误操作带来的风险；同时，提供私有云、专属云、混合云等多种部署模式，满足不同行业、不同规模企业的合规需求。
除了安全，贴合企业业务的专业性，也是智能办公工具的核心要求。“从文档一键成库、入库自动解析、段落级精准溯源，到基于知识库的智能创作与数据抽取等应用，WPS 365智能知识基座形成了完整、精细、透明的企业知识应用链路。”王冬介绍。依托完善的知识治理，智能体能挖掘办公场景沉淀的专业知识，真正用专业知识执行办公任务；同时，WPS 365支持客户打通企业信息化系统，让智能体调用业务数据与系统接口，实现更深度的业务协同。平台则从源头统一管控数据与接口权限，为安全养虾筑牢基础。
多方协同构建新生态 数字化办公迎发展新局
智能办公工具的发展，并非要替代传统的办公软件和系统，而是通过与现有办公体系的深度融合，推动企业办公模式升级，形成“工具+数据+业务”的协同共生生态，让数字化真正融入企业发展的方方面面。
黄志军认为，未来的企业办公，将从传统的操作式办公转向需求式办公，用户无需掌握复杂的操作流程，只需明确工作需求，智能办公工具就能整合各类资源、调度相关系统，完成从需求到结果的全流程服务，而这一过程，需要各类办公软件、业务系统与智能工具的协同配合。
黄志军谈企业数据治理
这样的协同发展模式，正在各行业逐步落地。其中，WPS 365已深度落地华为、温氏集团、东阳光集团、纳思达等多家行业龙头企业，渗透至标书解析、法务评审、财务风控、客户咨询等核心业务场景，以智能体服务助力企业实现业务提质增效。
在华为，各业务领域存在海量文档读写作业，面临格式多样、版式繁杂、元素复杂、多语言多术语、非电子文档占比高等诸多挑战，文档解析的准确性直接关系业务真实性与可控性。为此，华为与金山办公展开合作，将Office文档的高精度、高兼容解析技术成功应用于交易履约、标书制作等关键环节，成效显著：每单交易履约耗时缩减50%，算力资源消耗下降30%；单份产品报价清单制作时长从2小时压缩至20分钟，人均工作效能提升40%。
作为农业产业化国家重点龙头企业，温氏集团通过WPS 365，将四十余年积累的超460万份专业文档一键上云，快速搭建起企业专属智能知识库，并配备24小时在线智慧助理。依托这一知识库，企业将智能体服务融入养殖生产管理与质量监控领域，从饲料配比、养殖技术到疫病预防，智能体均可为一线员工与合作客户提供即时精准的服务支持。
从制造业的高效生产到农业的科学养殖，从民航业的协同办公到高校的智慧建设，数据价值的挖掘与释放正在千行百业上演。身处数字化转型的浪潮中，深圳正成为企业智能办公服务创新应用的前沿阵地。此次WPS 365官方办公“小龙虾”的上线，不仅是一款办公工具的推出，更是企业数字化办公发展趋势的缩影——企业的数字化建设，已经从单一的工具应用，进入到数据治理与场景应用深度融合的新阶段。
校对：赵燕
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